Politica di spedizione

La presente Politica di Spedizione spiega come Diamondtine elabora, spedisce e consegna gli ordini effettuati sul Nostro Sito Web. Effettuando un ordine, l'Utente accetta i termini di seguito indicati.

Gioielli su ordinazione

Tutti i pezzi personalizzati e su ordinazione richiedono un tempo di produzione di 2-3 settimane (giorni lavorativi) prima della spedizione. Una volta completati, la consegna richiede in genere altri 7-10 giorni lavorativi a seconda della destinazione e del corriere partner.

Gioielli pronti per la spedizione

Gli articoli pronti per la spedizione vengono elaborati e spediti entro 5-7 giorni lavorativi. La consegna richiede altri 7-10 giorni lavorativi dopo la spedizione.

Diamondtine spedisce in tutta l'India e verso destinazioni internazionali, tra cui Europa, Australia, Nord America (USA e Canada) e altri paesi selezionati in tutto il mondo. I tempi di consegna possono variare in base alla località, allo sdoganamento e alla disponibilità del corriere locale.

• Le spese di spedizione per gli ordini indiani sono visualizzate al momento del checkout;
• La spedizione gratuita può essere offerta per ordini idonei superiori a un valore d'ordine specificato, come comunicato al momento del checkout;
• Tutte le GST applicabili sono incluse nel prezzo visualizzato;
• Tempi di consegna stimati all'interno dell'India: 5-10 giorni lavorativi dopo la spedizione, a seconda del luogo di consegna.

Per tutti gli ordini internazionali spediti da Diamondtine, i dazi doganali applicabili, l'IVA, le tasse di importazione e le spese di sdoganamento sono inclusi nel prezzo finale del checkout. Ai clienti non sarà richiesto di pagare alcuna tassa aggiuntiva al momento della consegna.

In rari casi in cui le autorità locali o i corrieri partner impongano costi aggiuntivi al di là del Nostro controllo, ai clienti potrebbe essere richiesto di pagare tali costi direttamente. Diamondtine assisterà nella risoluzione di tali situazioni ove ragionevolmente possibile.

Se hai bisogno di una spedizione celere o devi rispettare una scadenza di consegna specifica, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo contact@diamondtine.com o di chiamare il +91 981-087-6359 prima di effettuare l'ordine. Faremo del Nostro meglio per soddisfare la Tua richiesta, in base alla disponibilità e alle opzioni del corriere.

• Le informazioni di tracciamento verranno condivise via e-mail una volta spedito l'ordine;
• La conferma della firma potrebbe essere richiesta per spedizioni di alto valore;
• I tempi di consegna sono solo stime e non sono garantiti.

Sebbene i dazi siano inclusi nel prezzo di acquisto per gli ordini internazionali, Diamondtine non è responsabile per:

• Ritardi causati dallo sdoganamento o dalle procedure di importazione locali;
• Restrizioni all'importazione imposte dal paese di destinazione;
• Ritardi dovuti a eventi di forza maggiore, interruzioni del corriere o circostanze al di fuori del Nostro ragionevole controllo.

In caso di spedizione smarrita o significativamente ritardata, ti preghiamo di contattarci tempestivamente. Ci coordineremo con il corriere pertinente per indagare e assistere nella risoluzione della situazione il più rapidamente possibile.

Se una spedizione viene rifiutata dal destinatario, non reclamata o restituita a causa del mancato ritiro, i seguenti costi verranno detratti da qualsiasi rimborso:

• Spese di spedizione originali e di ritorno;
• Eventuali dazi, tasse o spese di importazione pagate o sostenute da Diamondtine;
• Eventuali spese di gestione o elaborazione sostenute.

Il saldo residuo, se presente, verrà rimborsato sul metodo di pagamento originale. Diamondtine non si assume alcuna responsabilità per perdite derivanti da spedizioni rifiutate o non reclamate.

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Email: contact@diamondtine.com
Telefono: +91 981-087-6359
Indirizzo: South Extension, Nuova Delhi, India
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